Der Online-Slot-Maschinen-Betrieb 21Bit ist seit einigen Jahren auf dem Markt und hat sich einen Ruf als seriöses und zuverlässiges Unternehmen etabliert. In diesem Beitrag werden wir uns intensiv damit beschäftigen, den Betrieb von innen heraus kennenzulernen und alle wichtigen Informationen über das Anbieten von Spielen, Zahlungsverkehr, Kundenbetreuung und vieles mehr preiszugeben.
Überblick
21Bit ist eine Online-Spielseite, die in der Dominikanischen Republik gegründet wurde. Der Hauptsitz befindet sich im Zentrum https://21bit.ch/ dieser karibisch geprägten Inselstaaten. Im Jahr 2018 machte das Unternehmen seinen Einstieg auf dem internationalen Markt und stellte sein Angebot als echter Konkurrent zu anderen Anbietern vor.
Der Betrieb ist in der Lage, Kunden aus mehreren Ländern anzubinden und bietet ein breites Spektrum an Slot-Maschinen von renommierten Software-Herstellern wie Pragmatic Play, Red Rake Gaming und auch BGaming an.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei 21bit ist äußerst einfach und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Auf der ersten Seite des Betriebes gibt es zwei Möglichkeiten für den Zugang: Zuerst kann sich das Nutzerprofil direkt über die Website einrichten, indem er alle benötigten Informationen in Form einer kurzen Anmeldung eingibt (Name, Geburtsdatum etc.), danach müssen einige Sicherheitsabfragen bestätigt werden.
Zweitens bietet 21bit auch eine schnelle und direkte Option der Einrichtung eines Profils per SMS oder E-Mail an. Diese Methode ist sicherlich für das mobile Spielerlebnis sehr attraktiv, aber erfordert wie gewöhnlich die erfolgreiche Bestätigung des Kontos durch den Kunden, indem bestimmte Codes oder Links bearbeitet werden.
Konto-Eigenschaften
Das Nutzerprofil kann nach erfolgter Registrierung bestimmt werden in zwei unterschiedliche Arten von Lizenzen: Ein Kunde mit Vollrechten hat einen Zugriff auf alle Angebote des Casinos, während ein Spieler mit Limited-Lizenz nur Einschränkungen betreffend den verfügbaren Auszahlungsbetrag und die Fristen für die Auszahlungsanforderung durchgeführt.
Das Nutzerprofil wird nach dem Einloggen über einen linken Menüstrang direkt navigierbar, sodass jeder der Bestimmten Funktionen direkt zugänglich ist. Die wichtigsten Optionen des Profils sind: Über das Benutzerkonto / Transaktionen / Einstellungen.
Boni
21Bit bietet den Besuchern diverse Möglichkeiten zur Bonusgewinnung, unter anderem eine 100%ige Einzahlungsboni für Neukunden bis zu einem maximalen Betrag von 200 US-Dollar. Mit diesen kostenlosen Geldmitteln kann sich ein Spieler direkt über die Eingabe seines Kontos in verschiedene Slotmaschinen vorwärts bewegen.
Auch im Hinblick auf stets verfügbare und aktuelle Werbeaktionen zeichnet sich 21bit als herausragender Anbieter aus. Der täglich gewährte Bonus beträgt mindestens die Hälfte des Einzahlungsbetrags.
Es ist wichtig zu beachten, dass der maximal mögliche Wert von dem Bonusbetrag 10-15-mal bis zum Einfügen veröffentlicht wurde.
Zahlungsverkehr
21bit hat eine sehr weit gefächerte und stabile Auswahl an Zahlungsmethoden: unter anderem PayPal, Skrill (Moneybookers), Neteller und auch Bitcoin. Einzahlungen sind über das Online-Konto des Casinos direkt möglich.
Die Auszahlen der Gelder ist ebenfalls in wenigen einfachen Schritten durchführbar. Der maximal mögliche Wert bei jeder einzelnen Auszahlungsmethode wird von dem Betrieb selbst veröffentlicht: für Beispiele hat PayPal einen minimalen Einzahlungsbetrag.
Spielarten
Das Hauptportfolio 21bits besteht aus Slot-Spielen und Live-Casino-Aktionen. Diese stehen in einer hohen Qualität zur Verfügung, sodass der Spieler keine Probleme zu spüren bekommt. Bei dieser Auswahl sind alle bekannten Anbieter vertreten – und einige weitere mehr.
Ein weiteres kleines aber wichtiges Highlight ist das kleine Angebot an den klassischen Spielen wie Roulette oder Blackjack.
In diesem Bereich wurde versucht eine möglichst umfassende Vielfalt verschiedener Anbiete anzubieten, sodass jeder der Casino-Enthusiasten sehr schnell das Spiel seiner Wahl finden kann.
Softwareanbieter
Das Portfolio des Online-Casinos 21bit ist komplett auf die besten Software-Hersteller ausgerichtet. Hier sind einige der bekanntesten Betreiber: NetEnt und Playtech.
Alle diese Anbiete bieten für jedes ihrer Spiele eine spezifische Qualität, sodass auch neue Spieler ohne große Vorkenntnisse sehr schnell ein Gefühl von Sicherheit entwickeln können.
Mobilversion
21bit hat seinen Fokus auf die Entwicklung einer mobilen Version der Website gelegt. Die Veröffentlichung dieser Funktion war einige Jahre nach Gründung des Unternehmens im Jahr 2015 erfolgt.
Seitdem kann jeder Spieler, dem die Auswahl an verschiedenen Anbietern nicht mehr genug ist oder er von seiner Heimat entfernt lebt (wodurch ein ständiger Zugriff auf sein Profil über eine Verbindung unerlässlich wird), das vollständige Casino-Portfolio direkt im Browser öffnen.
Die Benutzeroberfläche und auch die Bedienungshinweise sind genau so effektiv wie in der PC-Version. Daher ist es leicht, sich für einige Minuten zu entscheiden zwischen dem Desktop-Spiel oder einer mobilen Anwendung – ohne dass dies das Spielerlebnis beeinträchtigen.
Sicherheit
Die Sicherheit des Unternehmens besteht aus zwei Komponenten: eine 256-Bit-Verschlüsselung und die Lizenzierung.
Um im Bereich der Wettbewerber weiterhin zu überzeugen, wird für alle wichtigen Bereiche wie Zahlungsverkehr oder Bonusantrag ein Doppelschutz eingerichtet.
Die Aktionen des Unternehmens werden sehr genau dokumentiert (das Protokoll kann direkt vom Kunden selbst abgerufen werden) und daher ist auch jeder der Spieler gezwungen, eine klare Abwicklung seiner Anträge zu gewährleisten.
Dank diesen Vorschriften konnte das Casino in den letzten Jahren sogar seinen Ruf nochmals verbessert.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung des Online-Spielbetriebes 21bit ist äußerst effektiv und läuft sehr sicher ab. Im Falle einer Anfrage wird es in der Regel weniger als fünf Minuten dauern, bis eine Antwort auf die Frage kommt – da ein Team mit mehreren Mitarbeitern ständig vor Ort zur Verfügung steht.
Die wichtigsten Schritte bei dieser Hilfe sind:
- E-Mail-Adresse: Eine sehr umfangreiche Datenbank ist verfügbar und bereit für direkte Anfragen.
- Live Chat: Ein Kundenbetreuer kann innerhalb weniger Minuten erreicht werden, sodass sich der Spieler mit allen Fragen oder Problemen an ihn wenden kann.
Hier haben alle Benutzer einen schnellen Zugriff auf die Mitarbeiter und können seine persönliche Kontakte nutzen.
Benutzungserlebnis
Die Qualität des Casino-Portfolios ist höchstes Ziel des Unternehmens 21bit. Dies wurde durch eine Reihe verschiedener Studien überprüft, in denen herausgefunden wurde, dass der Anbieter für fast alle Kunden ein zuverlässiger Partner ist.
Ebenso hat die Aktion des Unternehmens sich bereits mehrmals entwickelt, damit neue Benutzer immer schnell und bequem an das Casino herankommen. Ein weiterer Fokus wurde dabei auf eine sehr klare Benutzeroberfläche gelegt, um jeder der Spieler die richtigen Entscheidungen für sein Profil treffen zu können.
Geschwindigkeit
Die Geschwindigkeit des Betriebes ist unvergleichlich. Dies liegt an einem System mit mehreren Servern in verschiedenen Ländern, die eine kontinuierliche Verbindung sicherstellen und somit einen optimalen Spielbetrieb gewährleisten können.
Diese Konfiguration wurde so gestaltet, dass der Benutzer keine Probleme zu spüren bekommt, wenn es darum geht, eine bestimmte Aktion im Casino abzuschließen. Das ist der Schlüssel zum perfekten Spielerlebnis.
Zusammenfassung
Die detaillierte Analyse des Unternehmens 21bit hat gezeigt, dass dies ein Betrieb mit sehr reichen Möglichkeiten und einer langjährigen Erfahrung im Bereich der Online-Spielseiten ist. Die Einfachheit des Nutzungsprozesses, die Sicherheit und das Portfolio an verschiedenen Spielen haben dazu geführt, dass 21bit auch unter Wettbewerber weiterhin sehr bekannt ist.
Die Möglichkeit zur direkten Bequemlichkeit beim Zugriff aufs Profil aus der mobilen Version hat den Kunden noch mehr für das Unternehmen gewonnen.
Insgesamt kann davon ausgegangen werden, dass sich jeder Spieler mit seinen Konten und Aktionen in diesem Casino nicht im Unklaren bleiben wird.